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柏宇成鼓励着我。
为了提升店铺的服务质量,我决定招聘一批热爱宠物的员工,并亲自对他们进行培训。
今天是新员工入职培训的第一天,我站在培训室的前面,看着这些充满朝气的面孔,心中充满了期待。
“大家好,欢迎来到我们的宠物店。
我希望大家都和我一样,是因为热爱宠物才来到这里的。”
我微笑着对新员工们说道。
“我们首先要学习的是如何正确地给宠物洗澡。”
我拿起一只玩具贵宾犬,开始示范。
“在给宠物洗澡之前,我们要先用梳子把它们的毛发梳理通顺,这样可以防止在洗澡的时候打结。
然后,我们要用温水把宠物的身体浸湿,注意水温要合适,不能太烫也不能太冷。”
我一边说着,一边小心翼翼地操作着。
“老板,要是宠物不喜欢洗澡怎么办呀?”
一位新员工问道。
“这是个很好的问题。
如果宠物不喜欢洗澡,我们不能强迫它们,要耐心地安抚它们。
可以先用一些小零食吸引它们的注意力,或者轻轻地和它们说话,让它们放松下来。”
我耐心地回答道。
在培训过程中,柏宇成也来到了店里。
他看着我认真培训员工的样子,眼中满是爱意和骄傲。
“亲爱的,你做得真棒!”
柏宇成走到我身边,在我耳边轻声说道。
“谢谢你,宇成。
有你在,我感觉更有动力了。”
我回应道。
培训完洗澡的流程后,我们开始学习修剪毛发。
我拿起一把宠物专用的剪刀,向员工们展示如何修剪出漂亮的造型。
“修剪毛发的时候,我们要根据不同的宠物品种和它们的毛发特点来操作。
比如这只贵宾犬,我们要把它的毛发修剪成圆润的形状,让它看起来更加可爱。”
我一边修剪一边讲解。
“老板,我有点害怕会剪到宠物。”
一位新员工有些紧张地说。
“没关系,刚开始的时候大家都会有这种担心。
只要我们小心一点,顺着毛发的生长方向剪,就不会有问题的。
而且,我们在修剪的时候可以多和宠物互动,让它们保持安静。”
我安慰道。
在培训过程中,我们还强调了对待每一只宠物都要有耐心和爱心,要尊重它们的个性和感受。
我告诉员工们,每一只宠物都是独一无二的,它们就像我们的家人一样,值得我们用心去呵护。
随着第一家宠物店的经营逐渐走上正轨,我心中那颗想要拓展业务的种子开始萌芽。
我知道,这是一个充满挑战的决定,但我也相信,只要我努力,一定可以把宠物店开成更多的连锁店。
一天晚上,我和柏宇成坐在沙发上,一起讨论宠物店的未来发展。
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