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但事实证明你们谁都没做到。”
冉哲和陶玲玲懵了。
谁都没想过他能这么不要脸地说出这样一番话。
双十一期间他忙不忙、在忙什么她们不知道吗?话说得如此冠冕堂皇,合着忙着聊天忙着发~浪忙着追偶像的不是他?他那么忙,但每天加班到十一二点的人里怎么没看见他?冉哲不知道现在陶玲玲是什么感觉,只觉得自己身体里的血液在加速流转,心跳也在急剧加快地跳动。
又听李冬玮道:“我个人认为,整个双十一期间,我们组最成功的一件事就是请了网红来直播。
从当日的直播间数据我们能看出来,网红确实给我们店铺引来了非常大的线上流量,这点有数据摆着,谁都能看到,没有争议。
但转化成交率却很低,为什么?我认为一个是产品本身,可能不属于快消品,成交转化率相较于其他品类会低一些。
其二可能是客服在与消费者做线上沟通时,引导成交的话术不够专业有效。
还有一个重要原因,我认为是活动做得还不到位,优惠力度或其他方面不够吸引消费者。
虽然方案最后是公司上层领导通过的,但我们策划部不能推卸责任,还是要负大半责任。”
冉哲和陶玲玲听得都要笑了,不能推卸责任那你现在是在干嘛?方案是上层领导通过的,转化不好是客服引导不到位。
合着整个部门的人都有工作不到位的地方,就他李冬玮请网红请对了?他请一个美妆up主来做智能家电品牌的直播就一点问题都不存在?“另外,还有一些执行方面的问题。”
李冬玮说到这,沉着脸看向冉哲,问:“直播当日网红迟到那么长时间,冉哲你有什么话说吗?”
冉哲沉吟了一下,开口道:“网红迟到这个事儿……”
到这会儿,她还是想给他留一分面子的,没想直接说网红由始至终都是他一人联系的。
但李冬玮大抵不这么认为,所以她刚开口就被他打断。
他道:“我当天给了你网红经纪人的电话,让你盯紧了是不是?”
“是,可……”
可是是在直播前两小时才给她的。
“为什么没盯紧?”
李冬玮盯着她,狠叨叨地道:“没盯紧也就算了,策划直播方案的时候,怎么就没预想过网红会迟到?怎么就没准备第二套备用方案?”
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