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起因是汤荔那天上洗手间的时候,先是查看了每个隔间,见没人,于是就在其中一间里打电话。
她还关上了这间的门,反正洗手间里面没人,别人也听不到,便将嗓门扯得老高,尖声吼叫着,态度很不好。
以至于上洗手间的孙芷洁进来,汤荔因为吼叫都没有听见。
孙芷洁就那么默默地全程听罢电话内容。
电话那头应该是个送外卖的小哥,不知道什么原因,好像是外卖送到得晚了。
汤荔就在电话里声嘶力竭地教训起来,指责外卖小哥的种种不是,最后还骂骂咧咧:
“你怎么这么蠢啊,像猪一样!
我都说了在哪了,但你还找不到还不来!
笨死了!
你怎么不去撞墙死去!”
她开始歇斯底里地吼叫:“你tm能不能快点,我tm都快饿死了!”
最后她还表示,自己要狠狠地投诉那个外卖小哥,要给他打个差评。
这一切都被孙芷洁听在耳中。
片刻后,她将汤荔叫到办公室,告诉她,她被辞退了,请她找宋扬领取一个月的薪水。
汤荔很是震惊,“凭什么你要辞退我,我又没犯什么错!”
孙芷洁笑笑,“你是没犯什么不可挽回的错,但你的所作所为实在有损爱之堡的形象。”
“我怎么了我?我每天也在追求完美,也在努力工作呀!”
汤荔不服气。
“也许吧。
只是,一个人多年来形成的人格,由内而外修炼成的教养,生发出的行为习惯,是很难改变的。”
孙芷洁拿出手机,点开录音,外放给她听。
刚才在卫生间里发生的所有,都被孙芷洁给录了下来。
汤荔百口莫辩。
“我当时查看了卫生间里面没人!
你是怎么录到音的?”
旋即她想到什么,反驳:“就算有这段录音,又和爱之堡有什么关系?”
孙芷洁将开除她的理由阐述得很清楚:
虽然她孙芷洁来了没几天,但相信夏总一定不断重申过,爱之堡作为一个品牌的形象,需要每个人的精心维护跟传播!
而汤荔今天的言谈举止所作所为,像泼妇骂街一样。
一没维护爱之堡的名誉,可能会导致外卖小哥四处宣扬爱之堡的坏名声。
二没传播爱之堡以“爱”
为名的精髓,汤荔的行为让人感受不到一丁点的“爱”
,而外卖小哥这个潜在的客户,会误以为爱之堡是个以“爱”
骗人的地方。
三爱之堡的大小顾客会看到听到员工如此低素质,会失去信任,最关键的是给小顾客带来不良影响。
总之,汤荔的内心深处根本就没有足够“爱”
的能力。
所以,孙芷洁以总经理的身份辞退她。
职场多年,孙芷洁明白,不是所有的鱼,都适合生活在同一片海里。
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