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几天后,在柳氏集团宽敞明亮的会议室里,一场别开生面的座谈会正在进行。
来自东南亚不同国家、不同职业、不同年龄段的消费者代表齐聚一堂,他们中有朝九晚五的都市白领,有青春洋溢的大学生,也有事业有成的企业家。
柳倾颜和李逸尘亲自参与了这次座谈会,他们真诚地向消费者代表介绍了公司和产品,并认真倾听着他们的想法和建议。
我们希望能够听到你们最真实的声音,无论是赞美还是批评,这对我们都非常宝贵。
柳倾颜微笑着说道,目光真诚而坦荡。
一位来自越南的年轻女孩率先发言,她略带羞涩地说:我很喜欢你们的产品设计,时尚又实用,但是……她顿了顿,似乎有些犹豫。
但是什么?请你直说无妨。
李逸尘鼓励道。
女孩深吸一口气,鼓起勇气说道:但是我觉得产品的颜色和款式还是不够多样化,不能满足所有人的需求……她的话音刚落,一位来自泰国的中年男士也接过话茬,我平时工作很忙……他一边说,一边用手势比划着,我希望产品能够更加智能化,操作更加简便……,!
柳倾颜和李逸尘认真地听着,不时在笔记本上记录着什么。
他们意识到,消费者代表的每一句话,都蕴藏着巨大的市场价值。
一位来自马来西亚的年轻妈妈轻轻抚摸着身旁孩子的头发,她望着柳倾颜,欲言又止。
最终,她像是下定了决心,缓缓开口:其实……其实……那位来自马来西亚的年轻妈妈深吸一口气,像是要讲一个深藏已久的故事,自从有了孩子以后,我的生活重心就完全改变了。
以前我喜欢精致小巧的东西,现在我更注重产品的安全性和实用性。
我希望你们的产品在设计上能够更加人性化,比如……她顿了顿,从随身的包里拿出一个奶瓶,比如,这个奶瓶的刻度线能不能更清晰一些?晚上起来冲奶粉的时候,经常看不清刻度,冲多了孩子不喝浪费,冲少了又怕孩子吃不饱。
在场的其他几位年轻妈妈也纷纷点头表示赞同。
一位来自菲律宾的年轻爸爸也打开了话匣子,我平时喜欢带着孩子去户外活动,但是市面上的很多婴儿车都太笨重了,不方便携带。
我希望你们能够设计一款轻便又安全的婴儿车,方便我们带着孩子去更多的地方。
我还有一个建议!
一位来自新加坡的奶奶精神矍铄,现在的年轻人工作都很忙,很少有时间陪伴孩子。
我希望你们的产品能够增加一些早教功能,让孩子们在玩乐中学习,也减轻我们这些老人的负担。
柳倾颜和李逸尘认真聆听着每一位消费者代表的心声,他们的脸上没有一丝不耐烦,反而充满了对消费者的尊重和对市场的敬畏。
感谢各位今天提出的宝贵意见,我们会认真考虑大家的建议,不断改进和完善我们的产品。
柳倾颜起身向大家鞠躬致谢,我们相信,只有真正了解消费者的需求,才能做出更好的产品,才能赢得市场。
座谈会结束后,柳倾颜和李逸尘并没有急于离开。
他们把所有消费者代表的发言都整理成详细的笔记,并反复研读。
看来,我们之前的市场调研还是不够深入,很多细节问题都没有考虑到。
李逸尘感叹道,这次座谈会让我们受益匪浅。
是啊,柳倾颜点头表示赞同,消费者的需求是多种多样的,我们不能用一成不变的思维去揣测市场。
她拿起桌上的一份文件,我已经让市场调研员将今天收集到的所有需求和建议进行整理和分析,争取尽快拿出一个可行的产品定制化方案。
李逸尘的嘴角微微上扬,他知道,一场新的商业战役即将打响,而这场战役的关键,就在于能否真正抓住消费者的痛点,满足他们的个性化需求。
通知产品研发团队,明天早上九点,开会。
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