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第703章
刘董叹了口气,说:“话虽这么说,但是公司正处于上升期,遇到这种事情,再怎么说都是个打击。”
“确实是个打击,不过我们先观察一下,这次调查一定要彻底。
我会让市场部和销售部去深-入调查,找到问题的根源。”
我倒是对此没什么着急的。
智能家居这个板块,先前没什么人关注,这几年随着科技的发展,这块的红利,肯定是有不少人想插手的。
今天这局面迟早的事。
几位股东议论纷纷,各抒己见。
有人怀疑是产品质量问题,有人认为是市场竞争导致,还有人担心公司内部管理出现了问题。
我认真听取了每一个人的意见,最后承诺:“无论如何,我会给大家一个满意的答复。”
会议散场后,我感到有些头疼。
刚回到办公室,陆云铮便拿着一堆资料走了进来,他的神情有些凝重。
“杨总,现在市面上做智能家居的品牌很多,口碑都不错,而且他们还在打价格战。
所以客户退货也不稀奇。”
我看了看他递来的资料,盘算着:“既然如此,那我们就提高服务质量。
以优质的服务来赢得客户的信任。”
陆云铮摇了摇头:“不妥,别家的服务也不差,而且价格还比我们实惠。
单靠提高服务质量,恐怕难以扭转局面。”
我皱起眉头,思索片刻,问道:“那你查清楚背后是哪家公司针对我们了吗?”
“暂时还没有确凿的证据。
不过,根据市场部的初步调查,似乎是一个刚刚成立不久的小品牌,名不见经传。”
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